+ Tất cả các sản phẩm do NAMLUC cung cấp đều được đổi trả nếu ngay khi nhận hàng nếu có lỗi của nhà sản xuất/ nhà cung cấp. Trong trường hợp này chi phí đổi trả do NAMLUC chi trả.
+ Quý khách đổi trả hàng hóa do mua nhầm, đổi ý... với điều kiện hàng chưa sử dụng, NamLuc sẽ tính chi phí vận chuyển, và các chi phí phát sinh (bốc xếp, kiểm đếm...) cho quá trình đổi, trả hàng.
